Solución de problemas del hardware de manera remota

Solución de problemas del hardware de manera remota

*LA PC NO RECONOCE EL MAUSE O EL TECLADO.- Daremos las instrucciones al usuario de verificar si los puertos de los perifericos funcionan correctamente y si no es el periferico el que falla.

*LA PC EMITE PITIDOS.- Daremos instrucciones al cliente y le preguntaremos el numero de pitidos que se emiten después de saberlo daremos solución al problema.

*Problema en la compatibilidad en las tarjetas de video - Busca una lista de tarjetas compatibles de video y comprueba con otra tarjeta

*¨La tarjeta de video no puede ser detectada o no funciona- Verifica, si dtecta automaticamente el inicio en el Bios.